Klantenservice Medewerker (Frontoffice)

JE REIS BIJ KAMPEERHAL RODEN

Als Klantenservice Medewerker ben jij hét gezicht én de stem van ons bedrijf. Je ontvangt klanten in onze winkel, helpt hen op weg, handelt retouren af en zorgt dat iedere vraag beantwoord wordt. En of dat nu via de balie, telefoon of e-mail is: jij bent altijd vriendelijk, duidelijk en oplossingsgericht. De klanten lopen bij jou altijd weer met een tevreden gevoel naar buiten.

WAT GA JE DOEN? 

• Met een warme glimlach klanten ontvangen en verder helpen. 
  
• Retouren verwerken alsof het een fluitje van een cent is. 
  
• Telefoontjes aannemen en e-mails beantwoorden met dezelfde vriendelijkheid als een persoonlijk gesprek. 
  
• Meedenken in oplossingen, ook als het even puzzelen is. 
  
• Kleine administratieve taken, gewoon netjes geregeld.
  

WAT VRAGEN WE VAN JOU?

• Je hebt een open, vrolijke en klantgerichte houding. 
• Je vindt het leuk om veel contact te hebben met mensen.
• Multitasken? Geen probleem! Jij houdt het overzicht en bent stressbestendig.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.
• Ervaring is mooi meegenomen, maar enthousiasme vinden we nóg belangrijker. 
• Voor een nieuw te leren programma op de computer draai jij je hand niet om en met Microsoft Office heb je al veel ervaring, dus dat hoef je niet meer te leren. 
• Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week en werken in het weekend is voor jou geen probleem. 

VAN ONS KRIJG JIJ:

• Een gezellige werkplek waar gewerkt wordt in vakantiesfeer.
• Een team dat voor elkaar klaarstaat en samen de handen uit de mouwen steekt.
• Afwisselend werk: geen dag is hetzelfde.
• Vrijheid om mee te denken over verbeteringen, nieuwe initiatieven worden aangemoedigd.
• Salaris volgens de CAO Retail, afhankelijk van je ervaring.
• 8% vakantiegeld, 24 vakantiedagen op fulltimebasis en een goede pensioenregeling.
• 20% korting op de aankopen in onze winkel en gratis vers fruit in de kantine waar je ook kunt tafeltennissen en tafelvoetballen.
• Iedere maand leuke borrels, BBQ's en uitjes met als hoogtepunt het jaarlijkse weekend weg met alle collega's.

WIL JE JOUW REIS BEGINNEN

Reageer dan snel en solliciteer via de website of stuur je CV en korte motivatie naar solliciteren@kampeerhalroden.nl o.v.v. Vacature Klantenservice Medewerker. Als je vragen hebt over de vacature, neem dan contact op met Daphne Beilschmidt per mail via solliciteren@kampeerhalroden.nl. Klinkt dit als jouw volgende avontuur? Zet je tent bij ons op en solliciteer vandaag nog! 

Acquisitie naar onze vacatures wordt niet op prijs gesteld en op e-mails hierover wordt niet gereageerd.